毫无疑问，物联网（IoT）带来了整个负载的变化。在没有人类帮助的情况下，越来越多的物理对象连接到互联网和共享数据的能力改变了世界的工作方式。

从智能汽车到生物医学传感器，其影响非常大 - 当我们从目前的150亿连接设备转向2020年预计的500亿时，这些变化将会很快发生。但是，物联网如何影响物流行业 - 无论是从商业角度还是从消费者角度来看？以下是我们所知道的...

物联网的未来是什么？

一个由IDC和SAP报告预测，物联网将导致递送和供应链绩效15％的生产率提高，许多物流专家正在利用这些新的资源，以提高系统和供应网络，降低成本，并寻找机会，以产生更多收入也是。但是现在它有什么实际应用，我们在不久的将来可以期待什么？

物联网如何帮助仓库？

配送中心是物流和供应链的基本组成部分，因此，任何改进或收紧流程都会对成本产生巨大影响。物联网已经在仓库中提供了许多基本的方式，并将继续增长：

安全

仓库最基本的要求之一就是产品的安全性。报警传感器和CCTV都利用物联网来检测盗窃并保护资产。新技术使企业能够在安全性方面做更多。您只需使用应用即可自动锁门，并接收异常移动的警报，然后使用捕获的数据确定需要关注的区域并加以改进。

安全

当然，物流公司关注的一个重要领域是工人的安全。物联网是监控设备安全和保护员工的宝贵资产。根据DHL的这份物流报告，Union Pacific使用IoT来预测设备故障并减少脱轨风险。该公司将传感器放置在轨道上以监测火车轮的完整性，结果公司能够减少轴承相关的脱轨，这可能导致高昂的延误，并且每次事故损失高达4000万美元。

想象一下，如果在任何人机交互发生之前，叉车可以提醒您它存在缺陷。您可以大大提高仓库的安全性并优化您的机器。另外，由于物联网的可用性更高，所需人机交互更少，事故风险也大大降低。

优化

现在这听起来可能并不是特别新鲜 - 许多企业现在都在使用这些类型的技术（或类似技术），但是当所有数据组合在一起以便全面了解您的业务情况时，物联网最为有用在跑。

物联网使企业能够全面了解仓库的楼层情况 - 从环境温度，库存量和设备性能等各方面都可以共同获得。从这些数据中，公司可以分析整体性能并进行调整，以提高安全性，安全性和生产力。

物联网如何改善交付？

提高运营效率是物流的核心，物联网当然可以提高生产力。其中最大的领域之一就是车辆和车队管理。以下是一些可以帮助您的关键方法：

跟踪

由于像亚马逊这样的公司，客户现在希望从购买到交付的时候能够跟踪他们的商品。但是，过去这通常需要某人在过程中的至少一个点上扫描条形码。RFID标签可以连接到云端并共享位置数据，并且不需要员工除了加载交付以外的任何事情。根据奥本大学96％的零售商计划采用RFID技术的好处如此之大。

RFID标签也可以在仓库内使用，以跟踪库存，并有助于减少不必要的成本。事实上，RFID杂志的一份报告表明，库存单位水平的库存准确度约为65％，而RFID可以达到95％甚至更好。

交货

由于恶劣天气或不安全的道路条件导致交付延期？利用来自RFID标签的全球定位系统和位置数据，车队可以采取积极主动而不是被动的行动，并利用技术保持消息灵通并避免可能的延误。由于货运量的增加可能导致运输承运商的整合，我们可以看到更加标准化的运输体验出现。

Analytics（分析）

当然你也可以通过分析和改善你的员工来利用所有这些数据。大数据可以帮助您查看哪些驱动程序效率最高，找出首选路线并确定效率低下。然后，您可以培训所有员工，以确保您的公司正在优化每个可用的机会。

物联网对消费者的意义

因此，我们现在知道物联网如何为您带来好处，但您的客户又如何？以下是他们的世界正在改变的一些关键方式：

1.透明度

消费者现在比以往任何时候都更重视在购买时高度信任和可靠性。跟踪直接发送到智能手机应用程序的信息会让您的客户对您的服务充满信心，并且提供一切正常工作，消除了拨打客户服务热线的任何需求。

2.效率和易用性

所有收集的数据也会使购买模式和行为更容易被发现。如果需要自动设置重复购买，以及Apple Pay等移动支付??，都可以增加购物体验，并提高客户满意度。

3.认可和奖励

当然，通过物联网收集的所有信息，您也可以开始追踪最忠诚的客户，并查看他们花钱的地方。这使您可以为最佳客户提供奖励，并为您提供营销机会和销售潜力。

物联网的新时代对于物流来说是一个令人兴奋的时代。有了如此多的机会来简化连锁管理并优化生产的每一个环节，这种可能性确实是无止境的。客户也会通过易于追踪的交付，改善的购物体验和更大的回报来看到好处。总而言之，物联网的曙光将在2018年及之后带来许多变化 - 我们正在变暖！