尽管许多公司仍然以舒适的方式运营，但物流技术正在转向。端到端的运输，文件，成本，库存和发票可见性。这是Armstrong＆Associates最近发表的一份白皮书中的核心内容。

电子商务的增长正在加速这一趋势。电子商务现在占美国零售额的9％以上，是十年前的三倍。美国的电子商务物流成本2016年达到800亿美元，Armstrong＆Associates预计到2020年将达到19.9％的年复合增长率。

随着消费者的期望加速，托运人和物流供应商正在利用技术来发展竞争优势。

这份报告说：“走在前面，或者甚至保持行动已成为数据问题。 “信息必须在消费者，零售商和物流提供商之间准确而即时地分享。如果没有这种能力，一些物流供应商将落后，而行业领导者开发下一代消费者友好型技术。“

但他们不知道如何正确利用它。如果没有适当的策划，组织可能会淹没所有数据。 Gartner预测，60％的大数据项目在明年就会失败。

公司如何实现其数据项目的成功？白皮书提供了一些线索。

各方必须能够同时看到相同的信息。供应链的所有部分都需要相同的可视性。

信息一经可用，即可获得。那样，所有的供应链参与者都可能有最长的反应时间。

这些信息必须是可操作的。并非所有信息都与手边的任务有关。该报告总结道：“智能数据收集系统”手工搜索最相关和可操作的数据“并”将其交付给最需要它的人“。